Termini e condizioni del servizio

Gerne. Nachfolgend findest du ein vollständiges Set für deinen Shopify-Shop der X10D AG. Die Texte sind für die Schweiz formuliert und können direkt in Shopify eingefügt werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juni 2026

1. Anbieter

X10D AG
Wiesenstrasse 1
4900 Langenthal
Schweiz

E-Mail: info@x10d.swiss
Webseite: www.x10d.swiss

UID-Nr.: CHE-198.894.334

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop der X10D AG abgeschlossen werden.

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

3. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die X10D AG die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.

Die X10D AG behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und in der im Shop angegebenen Währung.

Versandkosten werden separat ausgewiesen.

Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.

5. Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

  • Kreditkarten

  • TWINT

  • PayPal

  • Shopify Payments

  • Weitere im Checkout angebotene Zahlungsmethoden

Die Belastung erfolgt unmittelbar bei Abschluss der Bestellung.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt in die Schweiz und in ausgewählte europäische Länder.

Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.

Lieferverzögerungen berechtigen nicht zu Schadenersatz oder zum Rücktritt vom Vertrag.

Für Lieferungen ausserhalb der Schweiz können zusätzliche Zölle, Steuern oder Importgebühren anfallen. Diese gehen zu Lasten des Kunden.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der X10D AG.

8. Rückgabe und Umtausch

Ungetragene und unbeschädigte Ware kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Voraussetzungen:

  • ungetragen

  • sauber

  • in Originalverpackung

  • vollständig mit Zubehör

Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Vom Umtausch ausgeschlossen sind:

  • Sonderanfertigungen

  • individualisierte Produkte

  • gebrauchte oder beschädigte Produkte

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Schweizer Rechts.

Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt schriftlich zu melden.

10. Haftung

Die Haftung der X10D AG beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig.

11. Gesundheitshinweis

Die X10D Schuhe wurden entwickelt, um eine natürliche Gehbewegung und eine aufrechte Körperhaltung zu unterstützen.

Die Produkte stellen kein Medizinprodukt dar und ersetzen keine medizinische Diagnose oder Behandlung.

12. Datenschutz

Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung der X10D AG.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist Langenthal, Schweiz.

Versandrichtlinie

Versand Schweiz

Lieferzeit: 2–4 Arbeitstage.

Versand Europa

Lieferzeit: 3–5 Arbeitstage.

Die Lieferzeiten können in Ausnahmefällen länger ausfallen.

Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt.

Für Importgebühren, Zölle und Steuern ausserhalb der Schweiz ist der Kunde verantwortlich.

Rückgaberichtlinie

Falls du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Bitte sende die Produkte an:

X10D AG
Wiesenstrasse 1
4900 Langenthal
Schweiz

Die Produkte müssen:

  • ungetragen

  • sauber

  • vollständig

  • in der Originalverpackung

zurückgesendet werden.

Nach Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

X10D AG
Wiesenstrasse 1
4900 Langenthal
Schweiz

E-Mail: info@x10d.swiss

Erhebung von Daten

Beim Besuch unseres Online-Shops werden folgende Daten verarbeitet:

  • Name

  • Adresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Zahlungsinformationen

  • IP-Adresse

  • Bestellhistorie

Zweck der Datenverarbeitung

Die Daten werden verwendet für:

  • Bearbeitung von Bestellungen

  • Versand der Produkte

  • Kundenservice

  • Rechnungsstellung

  • Verbesserung unseres Angebots

  • Marketing und Newsletter, sofern eingewilligt wurde

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und statistische Auswertungen zu ermöglichen.

Drittanbieter

Je nach Nutzung können folgende Dienstleister eingesetzt werden:

  • Shopify

  • Shopify Payments

  • PayPal

  • TWINT

  • Google Analytics

  • Meta (Facebook und Instagram)

  • Google Ads

  • Newsletter-Dienstleister (z.B. Klaviyo oder Mailchimp)

Rechte der betroffenen Personen

Du hast jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft

  • Berichtigung

  • Löschung

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

Anfragen können an info@x10d.swiss gerichtet werden.

Impressum

X10D AG
Wiesenstrasse 1
4900 Langenthal
Schweiz

E-Mail: info@x10d.swiss
Webseite: www.x10d.swiss

Vertretungsberechtigte Person: Jan Swager van Dok, CEO

Handelsregister: Kanton Bern
UID-Nr.: CHE-189.894.334